台風19号の影響によるチケット払い戻しについて

2019年10月13日に開催した「ハチ北ミュージックフェス2019」について、主要交通機関の停止や道中の危険などでご来場いただけなかった方に配慮し、ご希望のお客様を対象にチケットの払い戻しを行います。

払い戻し期間
2019年10月17日(木)~2019年11月15日(金)
※購入プレイガイドにより、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので、期間内にお手続きをお願い致します。

払い戻し方法

イープラスでご購入の方

購入方法により、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。

A.店頭でチケットを受け取った方

チケット返送をもって払い戻し致します。
詳しくはこちらをご確認ください。

店頭での払い戻しは行っておりません。
B.インターネットやアプリでチケットを購入した方

払い戻しの詳細につきましてはイープラスよりご案内メールをお送りしますので、メールにてご確認ください。
お問い合わせはこちらまでお願いいたします。

ローチケ、その他の方法でご購入の方

チケット返送をもって払い戻し致します。
店頭での払い戻しは行っておりません。

チケットの返送方法

①【チケット】及び【希望払戻先情報】を記入したメモを封筒に入れます。

希望払戻先情報 ※ネットバンクも指定可

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 金融機関名
  • 支店名
  • 口座番号
  • 口座名義(カナ)

②郵便局へ行き、特定記録郵便で返送してください。
一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。

宛先 宛先の住所は以下のように番地の記載は必要ありません。

〒667-1344
兵庫県美方郡香美町村岡区大笹
ハチ北観光協会内
ハチ北ミュージックフェス事務局
0796-96-0732
ご注意
・ゆうちょ銀行の振込みを希望する場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご連絡ください。
・普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
・振込状況は、通帳記帳などよりご確認ください。

お問い合わせ